Escucha Activa y Manejo de Objeciones en la Conversación Comercial
Conferencia sobre escucha activa y manejo de objeciones en la conversación comercial. Diseñada para profesionales que buscan resultados medibles a través de la ingeniería del comportamiento.
Equipos comerciales, gerentes de ventas, ejecutivos de cuenta y líderes de desarrollo de negocio que buscan elevar su efectividad en el cierre y retención de clientes.
Los participantes de 'Escucha Activa y Manejo de Objeciones en la Conversación Comercial' impactarán métricas comerciales: mayor tasa de conversión, ciclos de venta más cortos, incremento en ticket promedio y mejor retención de clientes en el trimestre siguiente.
Después de 'Escucha Activa y Manejo de Objeciones en la Conversación Comercial', los participantes demostrarán: escucha activa estructurada, manejo efectivo de objeciones, generación de confianza antes de presentar propuestas y seguimiento estratégico.
Al finalizar, los participantes serán capaces de: (1) diagnosticar necesidades del cliente antes de proponer, (2) construir propuestas de valor basadas en comportamiento del comprador, (3) manejar objeciones sin perder rapport.
Workshop intensivo con simulaciones de venta real, grabación y análisis de técnicas, retroalimentación personalizada y práctica de escenarios adaptados a la industria del participante.